«Переговоры без поражения. Гарвардский метод»
Классика переговорной практики, построенная на принципах Гарвардской школы. Авторы учат отделять людей от проблемы, фокусироваться на интересах, а не позициях, и находить конструктивные решения даже в жёстких конфликтах. Полезна для переговорщиков, лидеров и медиаторов
