«Психология влияния» — Роберт Бено Чалдини
Классический труд по поведенческой психологии, объясняющий шесть универсальных принципов влияния: взаимность, дефицит, авторитет, обязательство, симпатия и социальное доказательство. Книга актуальна для продавцов, маркетологов, переговорщиков и всех, кто хочет управлять вниманием и решениями других
